LPG NEW Booking System: 41 घंटे में फिर बदला अचानक LPG बुकिंग नियम, यहाँ जाने नया बुकिंग सिस्टम?
कुकिंग गैस सप्लाई से जुड़े नियमों में तेज़ी से हो रहे बदलावों ने ग्राहकों के बीच असमंजस की स्थिति पैदा कर दी है। LPG बुकिंग सिस्टम में अचानक हुए बदलावों से ग्राहक और एजेंसियां, दोनों ही हैरान हैं—ये बदलाव अचानक लागू किए गए थे, लेकिन बाद में इन्हें वापस ले लिया गया।
23 मार्च को LPG बुकिंग नियम में अचानक बदलाव
LPG बुकिंग सिस्टम में बदलाव 23 मार्च की रात करीब 10:00 बजे देखे गए। पहले, बुकिंग 45 दिनों के इंतज़ार के बाद ही संभव थी; इस अवधि को अचानक घटाकर 25 दिन कर दिया गया। क्षेत्रीय ग्रुपों में सर्कुलेट हुए संदेशों के आधार पर, एजेंसियों को जानकारी मिली कि अब से ग्रामीण और शहरी, दोनों ही इलाकों के ग्राहकों के लिए सिलेंडर की बुकिंग 25 दिनों के बाद संभव होगी।
LPG NEW Booking System: 41 घंटों के भीतर फिर बदले नियम
हालाँकि, यह बदलाव ज़्यादा समय तक नहीं रहा। महज़ 41 घंटों के भीतर—25 मार्च को दोपहर 3:00 बजे तक—सिस्टम अपनी पिछली स्थिति में लौट आया। नतीजतन, ग्रामीण ग्राहकों के लिए 45 दिनों का इंतज़ार फिर से लागू होता दिखा। इस अचानक बदलाव ने ग्राहकों और गैस वितरकों, दोनों को ही असमंजस में डाल दिया है।
LPG NEW Booking System: आपसी-विरोधी नियमों से मुश्किलें और बढ़ीं
फिलहाल, ऐसा लग रहा है कि सिस्टम आपसी-विरोधी नियमों के तहत काम कर रहा है। शहरी ग्राहकों के लिए, सिंगल-सिलेंडर कनेक्शन पर 25 दिनों का इंतज़ार दिखाया जा रहा है, जबकि डबल-सिलेंडर कनेक्शन पर 35 दिनों का अंतराल लागू है। इससे स्थिति और भी पेचीदा हो गई है, क्योंकि ग्राहक यह साफ़ तौर पर समझ नहीं पा रहे हैं कि इस समय कौन-सा नियम लागू है। ग्राहक पूरी तरह से असमंजस में हैं कि उनके LPG सिलेंडरों के वितरण पर कौन-सा नियम लागू होता है। ग्राहकों ने गुज़ारिश करते हुए कहा, “बार-बार नियम बदलना बंद करें; एक बार में ही तय कर लें कि क्या करना है,” और बताया कि इस तरह की अनियमितता से उन्हें काफ़ी परेशानी होती है। उन्होंने मांग की, “इस मज़ाक को बंद करें।”
LPG NEW Booking System: केंद्र सरकार ने स्थिति स्पष्ट की
इन घटनाक्रमों के बीच, पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय ने स्पष्ट किया है कि LPG बुकिंग के नियमों में कोई बदलाव नहीं किया गया है। मंत्रालय के अनुसार, मौजूदा व्यवस्था के तहत, समय सीमा की मौजूदा शर्तें—शहरी इलाकों के लिए 25 दिन और ग्रामीण इलाकों के लिए 45 दिन—पहले की तरह ही लागू रहेंगी।
LPG NEW Booking System: एजेंसियों ने आपत्ति जताई
‘श्री साई बाबा एजेंसी’ (एक भारत गैस वितरक) ने भारत पेट्रोलियम कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BPCL) के सेल्स एरिया ऑफिसर को पत्र लिखकर इस मामले पर औपचारिक रूप से आपत्ति दर्ज कराई है। एजेंसी का कहना है कि सिस्टम में बिना किसी लिखित निर्देश के बार-बार बदलाव किए जा रहे हैं, जिससे उनके काम-काज में गंभीर रुकावटें आ रही हैं। डेटा में गड़बड़ी का खतरा
एजेंसियों के अनुसार, इन अचानक बदलावों से ग्राहकों के बीच असमंजस और असंतोष बढ़ता जा रहा है। इसके साथ ही, सिस्टम में गलत एंट्री और डेटा में विसंगतियों से जुड़े मामले भी सामने आ रहे हैं। इससे भविष्य में होने वाले विवादों को सुलझाने और जवाबदेही तय करने में दिक्कतें आ सकती हैं।
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LPG NEW Booking System: अफवाहों पर ध्यान न देने की अपील
मंत्रालय ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अफवाहों पर ध्यान न दें और घबराकर बुकिंग करने से बचें। इसके अलावा, मंत्रालय ने यह भी कहा है कि नियमों में किसी भी तरह के बदलाव (यदि ऐसा होता है) के संबंध में कोई भी आधिकारिक जानकारी केवल संबंधित एजेंसियों या स्वयं विभाग के माध्यम से ही जारी की जाएगी।
